お客様への重要なご連絡。

★※商品自主回収のお知らせ、2024年12月17日火曜日付。

対象商品: 軽井沢高原フルーツソース、ブルーベリー野生種、120g、ビン詰
JANコード: 4985267116502

※対象の賞味期限: 2025.4.22

販売地域: 長野県、群馬県
販売日: 2023年4月23日から

回収理由: ビニール片混入の恐れ。

回収方法:
・対象商品をお持ちのお客様は下記送付先まで、宅配便又は郵便にて、料金着払いでご送付をお願い申し上げます。
・現品確認後は廃棄させて頂きます。
・現品到着後、返金、又は、代替品の送付等により個別対応させて頂きます。

※商品送付先
〒389-0104、長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東172
㈱白樺堂 本社
電話0267-42-2721

※お問合せは、本社電話: 0120-42-2780、 又は、E-mail: mail@shirakabado.com

※受付対応時間9:00~16:30
本社休業日:木曜日、日曜日、年末年始12月31日~1月3日休業予定、他臨時休業の場合もあります。

お客様よりビニール片混入のご指摘がございました事から、速やかに管轄保健所へ報告し、調査確認の上
万全を期して対象商品の自主回収対応を行う事とし、厚労省、食品衛生申請等システムに申請登録し対処しております。

対象商品写真


ご迷惑、ご心配をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今後の製造に付きましては、一層の安全性向上の為、改めて再発防止対策を講じて参ります。

★各種商品に関する情報など、最新の情報は直接お問合せ頂きます様お願い申し上げます。

※原材料の入手状況や、製造設備、人員状況等により、製造を休止したり、製造が遅れる場合もございますので、ご了承下さいます様お願い致します。

※店舗、本社窓口、営業配送部門等、各事業所につきましても、人員体制等都合により臨時休業の場合がございます。